宜春市12333电话咨询服务中心简介

宜春市12333电话咨询服务中心于2008年7月正式开通运行，目前拥有90平米的咨询室，4个人工座席，可向群众提供自动语音、人工接听、短信等多种咨询投诉服务。咨询中心以全国统一的“12333”为标识，通过电话、自助查询等多种方式，向公众提供社会保险政策咨询、人事人才、劳动就业、劳动保障监察举报等服务，为广大群众咨询人力资源社会保障法律法规政策、举报违反人力资源社会保障法律法规的行为开设了方便、快捷、高效的绿色通道。

中心自正式开通运行以来，以“用心倾听、优质服务”为宗旨，积极探索，大胆创新，打造12333咨询服务品牌，塑造良好的窗口形象，取得了显著成绩，受到广大参保单位、职工的一致好评，得到了社会各界认可。